Politique de confidentialité

Contenu

Principes de base
Informations sur la protection des données pour les clients et les visiteurs des sites web
Définitions
Droits des personnes concernées
Informations pour les visiteurs de notre site web
Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web
Utilisation de cookies
Formulaire de contact et autres formulaires
Candidature
Cours physiques
Newsletter – Enfants
Intégration de vidéos, de services et de contenus de tiers
Informations sur les services Google
Google Maps
Google Ads
Google Analytics
Facebook (Pixel), Facebook Custom Audiences ainsi que Facebook Conversions
Informations sur Facebook
Suppression des données
Sécurité des données
Informations sur la protection des données pour notre page fan Facebook Insights
Désignation du responsable commun
Responsabilité concernant le traitement des données Insights
Base juridique pour le traitement
Traitement des données sur les pages fan Facebook
Droits des personnes concernées

Principes de base

Les sites Internet d ‘IST SA (ci-après « IST ») sont soumis au droit suisse de la protection des données, en particulier conformément à la LPD Loi fédérale sur la protection des données et à la loi sur les télécommunications (LTC). Les présentes informations sur la protection des données peuvent être adaptées à tout moment par leur publication sur ce site Internet. L’accès à ce site web s’effectue au moyen du cryptage de transport (SSL / TLS). Les sites web d ‘IST SA (ci-après « IST ») sont soumis au droit suisse de la protection des données, notamment conformément à la LPD Loi fédérale sur la protection des données ainsi qu’à la loi sur les télécommunications (LTC). Les présentes informations sur la protection des données peuvent être adaptées à tout moment par leur publication sur ce site Internet. L’accès à ce site web s’effectue au moyen du cryptage de transport (SSL / TLS). Les pages web d ‘IST SA s’adressent aux entreprises et aux personnes domiciliées en Suisse. Les personnes étrangères peuvent bien entendu visiter ce site, mais elles ne constituent pas notre public cible. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous traitons les données, à quelles fins et sur quelle base juridique. s’adressent aux entreprises et aux personnes domiciliées en Suisse. Les personnes étrangères peuvent bien entendu visiter ce site, mais elles ne constituent pas notre public cible. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous traitons les données, sur la base juridique et dans quel but.

Informations sur la protection des données pour les clients et les visiteurs des sites web

Nous considérons qu’il est de notre devoir prioritaire de préserver la confidentialité des données personnelles que vous nous fournissez et de les protéger contre tout accès non autorisé. C’est pourquoi nous faisons preuve d’un grand soin et appliquons des normes de sécurité modernes afin de garantir une protection élevée de vos données personnelles. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent que les dispositions relatives à la protection des données sont respectées tant par nous que par nos prestataires de services externes. Les présentes informations sur la protection des données s’appliquent à ces domaines : https://www.ist-edu.ch

Le législateur exige que les données à caractère personnel soient traitées de manière licite, loyale et compréhensible pour la personne concernée (« licéité, traitement loyal, transparence »). Afin de garantir cela, nous vous informons des différentes définitions légales qui sont également utilisées dans les présentes informations sur la protection des données.

Définitions

Données personnelles selon la LPD suisse (article 3) Toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable, comme par ex : Nom, prénom, numéro AVS, adresse, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone. Personne concernée selon la LPD suisse (article 3) Personnes physiques ou morales au sujet desquelles des données sont traitées. Traitement selon la LPD suisse (article 3) Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, indépendamment des moyens (p. ex. électroniques ou papier) et des procédés utilisés, en particulier la conservation, la communication, la collecte, l’effacement, la sauvegarde, la modification, la destruction et l’utilisation de données personnelles. Les intérêts légitimes sont notamment l’intérêt économique de pouvoir mettre ce site web à disposition, la sécurité de l’information, la mise en œuvre de propres prétentions juridiques et le respect du droit suisse. IST SA ne traite les données personnelles qu’aussi longtemps que cela est nécessaire pour le ou les objectifs en question. En cas d’obligation de conservation plus longue en raison d’obligations légales ou autres auxquelles IST SA est soumise, le traitement est limité en conséquence.

Droits des personnes concernées

Les visiteurs de ce site web et les autres personnes au sujet desquelles IST SA traite des données personnelles peuvent demander gratuitement une confirmation si des données personnelles sont traitées par IST SA et, dans l’affirmative, exiger des renseignements sur le traitement de leurs données personnelles, faire limiter le traitement de leurs données personnelles, faire rectifier, effacer (« droit à l’oubli ») ou bloquer leurs données personnelles, révoquer les consentements donnés et s’opposer au traitement de leurs données personnelles. Si les données personnelles ne peuvent pas être effacées en raison d’obligations de conservation ou d’autres prescriptions, leur traitement sera bloqué/limité. Veuillez noter que pour de telles demandes, nous devons nous assurer qu’il s’agit bien de la personne concernée avant de fournir tout renseignement. Les personnes dont les données personnelles sont traitées par IST SA disposent d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données. L’autorité de surveillance pour la protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Une prise de décision automatisée n’a pas lieu sur nos sites web.

Informations pour les visiteurs de notre site web

Nous informons ci-après sur la collecte de données personnelles lors de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont par exemple le nom, l’adresse, les adresses e-mail, le comportement de l’utilisateur. Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, éventuellement votre nom et votre numéro de téléphone) sont enregistrées par nos soins afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données générées dans ce contexte après que leur stockage n’est plus nécessaire ou le traitement est limité s’il existe des obligations légales de conservation.

Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web Chaque fois que vous consultez notre site web, le système de votre appareil collecte automatiquement des données et des informations qui sont enregistrées dans des fichiers journaux du serveur. Ces données sont des informations qui se rapportent aux visiteurs du site web (personne physique ou morale identifiée ou identifiable). Ces données sont transmises automatiquement par votre navigateur lorsque vous consultez notre site web. Elles comprennent les données suivantes : Adresse IP, date et heure de la demande, différence de fuseau horaire par rapport à GMT, contenu de la demande (page concrète), état de l’accès/code d’état HTTPS, quantité de données transmises, site web d’où provient la demande, navigateur, système d’exploitation et son interface ainsi que la langue et la version du logiciel de navigation. L’objectif de ce traitement est de permettre la consultation de notre site web à partir de votre appareil ainsi que de permettre une représentation correcte de notre site web sur votre appareil ou dans votre navigateur. Les données nous servent également à optimiser notre site web et à assurer la sécurité de nos systèmes. Notre serveur hôte est le destinataire des données. Celui-ci travaille pour nous dans le cadre d’un accord sur les données de commande ; les données sont stockées en Suisse. Adresse : METANET AG, Josefstrasse 218, CH-8005 Zurich Vous trouverez ici des informations sur la protection des données : https://www.metanet.ch/about_metanet/rechtliches La base juridique du traitement est la LPD. Nous avons un intérêt légitime à vous présenter un site web optimisé pour votre navigateur et à vous permettre une communication entre notre serveur et votre terminal. Nous ne procédons pas à un regroupement de ces données avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d’indices concrets d’une utilisation illégale. Cette collecte de données sert en premier lieu à évaluer et à empêcher les tentatives d’attaque contre le site web. Dans certaines situations, les fournisseurs d’hébergement sont en outre tenus par la loi de pouvoir fournir des informations sur l’endroit d’où l’accès a eu lieu, afin de lutter contre les activités criminelles. Google Web Fonts est également utilisé pour la présentation du site web. Le serveur web de Google est appelé à cet effet. Google est certifié Swiss-US Privacy Shield et offre ainsi la garantie du respect de la protection des données. Informations sur Google et ses indications de protection des données : Adresse : Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland Vous trouverez des informations sur la protection des données et le Privacy Shield ici : https://policies.google.com/privacy?gl=de https://www.privacyshield.gov/list La base juridique pour le traitement est la LPD. Nous avons un intérêt légitime à vous présenter un site web optimisé pour votre navigateur.

Utilisation de cookies

Préferences de cookies

Ce site Internet utilise des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. La création d’un cookie est une possibilité de stockage temporaire de données et sert à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. Les cookies que nous utilisons le plus souvent sont des « cookies de session », qui ont une durée de vie limitée. Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de vous reconnaître en tant que visiteur lors de votre prochaine visite et de vous offrir ainsi une meilleure expérience de visite. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies. Vous pouvez également autoriser les cookies de manière spécifique dans des cas particuliers ou les exclure de manière générale. Vous pouvez également faire en sorte que les cookies soient automatiquement supprimés lorsque vous fermez la fenêtre de votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Formulaire de contact et autres formulaires

Notre site web contient un formulaire de contact que vous pouvez utiliser pour prendre contact par voie électronique. Lorsque vous nous contactez via ce formulaire de contact, les données que vous avez saisies dans les champs de saisie sont traitées par nos soins. Il s’agit des boutons « Formulaire de contact » et « S’inscrire maintenant ». Si vous cliquez sur l’un de ces boutons ou sur le point de menu, le « formulaire de contact d’IST » ou le « formulaire d’inscription d’IST » s’affiche. Après avoir cliqué sur « Envoyer », il vous sera demandé quelle est votre demande (choix) et les champs obligatoires suivants :

Prénom
Nom
Numéro de téléphone
E-Mail

Lorsque vous envoyez le formulaire, les données suivantes sont également enregistrées :

votre adresse IP date et heure d’envoi

Vous avez également la possibilité de nous contacter par téléphone ou par e-mail sous « Contact ». Si vous nous envoyez un e-mail, toutes les informations qu’il contient seront traitées afin de répondre à votre demande. L’objectif du traitement des données à caractère personnel dans le cadre des informations obligatoires et des informations facultatives est de traiter la demande de contact et de pouvoir prendre contact avec vous dans le cadre de votre demande. La base juridique pour le traitement des données personnelles que vous avez fournies dans le cadre du contact est la LPD. Les autres données à caractère personnel traitées pendant l’envoi (adresse IP, date et heure de l’envoi) servent à empêcher toute utilisation abusive de notre formulaire de contact. La base juridique pour cela est notre intérêt légitime selon la LPD. Nous avons un intérêt légitime à empêcher ou à pouvoir prouver une utilisation abusive de notre formulaire de contact. Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif de leur collecte. Le destinataire des données est notre hébergeur de serveur, qui travaille pour nous dans le cadre d’un accord sur les données de commande. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et sont ensuite conservées ou supprimées conformément aux exigences légales, si nécessaire. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans votre consentement. La mise à disposition des données personnelles n’est pas prescrite par la loi ou par un contrat et n’est pas non plus nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas non plus obligé de fournir les données personnelles. La non-fourniture de ces données a toutefois pour conséquence que vous ne pouvez pas utiliser notre formulaire de contact.

Candidature

Candidature Nous vous offrons en outre sur notre site web la possibilité de postuler à des offres d’emploi et de nous faire parvenir votre candidature par e-mail ou par courrier. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, nous traitons les informations que vous nous fournissez dans le cadre de votre candidature (par exemple, l’adresse électronique si vous nous envoyez votre candidature par e-mail). Si vous nous envoyez votre candidature par voie électronique, nous traitons votre adresse électronique afin de traiter la candidature et de pouvoir prendre contact avec le candidat pour répondre à sa demande. Si vous nous envoyez votre candidature par courrier, nous traitons les données que vous nous avez fournies. L’objectif du traitement des données à caractère personnel résultant des documents de candidature que vous nous avez envoyés est de pouvoir identifier un candidat approprié. La base juridique du traitement de votre adresse e-mail est la LPD. Notre intérêt légitime est de vous offrir la possibilité de vous adresser à nous à tout moment et de pouvoir répondre à vos demandes. La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel résultant de la candidature est également la LPD. L’e-mail de candidature et les documents envoyés sont conservés jusqu’à ce qu’une décision soit prise pour ou contre le candidat et sont ensuite effacés. Si vous nous avez envoyé votre dossier de candidature par la poste, nous vous renverrons votre dossier de candidature une fois la procédure de candidature terminée. La mise à disposition des données personnelles est nécessaire pour la soumission d’une candidature. Si vous ne les fournissez pas, nous ne pourrons pas traiter et prendre en compte votre candidature.

Cours physiques

Nous organisons également des cours sur demande. Dans ce contexte, toutes les informations nécessaires et mises à disposition sont enregistrées sur notre serveur sous le client concerné. Pour les cours sur site, les noms des participants sont généralement enregistrés sur notre serveur avec les documents de la commande. Si un participant ne le souhaite pas, nous lui demandons de nous en informer. Les données sont conservées aussi longtemps que la relation client existe. Ensuite, des exigences légales peuvent rendre nécessaire un stockage supplémentaire, auquel cas l’accès aux données sera limité.

Données de la newsletter

Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons Klick-Tipp. Adresse : KLICK-TIPP LIMITED, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, Londres W6 7NJ, Royaume-Uni Klick-Tipp est un service qui permet, entre autres, d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Nous avons conclu avec Klick-Tipp un contrat de traitement des commandes en conséquence (article 28 du RGPD). Les données à caractère personnel sont stockées sur des serveurs situés dans l’UE. Klick-Tipp propose les informations suivantes sur le thème de la protection des données et de la politique de confidentialité : https://www.klick-tipp.com/datenschutzerkl%C3%A4rung https://www.klick-tipp.com/handbuch/ihre-fragen-unsere-antworten/datensicherheit Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer à l’envoi de la newsletter. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien à la fin de chaque newsletter et de vous désinscrire.

Enfants

Notre offre s’adresse en principe aux adultes. Les personnes de moins de 18 ans ne doivent pas nous transmettre de données personnelles sans l’accord de leurs parents ou de leurs tuteurs.

Intégration de vidéos, de services et de contenus de tiers

Il peut arriver que des contenus de tiers soient intégrés dans cette offre en ligne, comme par exemple des vidéos de YouTube ou Vimeo, des cartes de Google-Maps, des flux RSS ou des graphiques d’autres sites Internet. Cela suppose toujours que les fournisseurs de ces contenus (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») perçoivent l’adresse IP des utilisateurs. En effet, sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur de l’utilisateur concerné. L’adresse IP est donc nécessaire à l’affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Toutefois, nous n’avons aucune influence sur le fait que les fournisseurs tiers enregistrent l’adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où nous en avons connaissance, nous en informons les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas divulguer de données vous concernant, veuillez vous déconnecter de votre compte Google ou utiliser un plug-in tel que Ghostery pour bloquer l’échange de données. Vous trouverez ici la déclaration de confidentialité de Google.

Intégration de vidéos Des vidéos peuvent être utilisées aussi bien sur le site web que dans l’espace réservé aux membres ou à des fins publicitaires. Les vidéos sont un bon moyen de rendre les contenus plus compréhensibles. Un hébergement local des vidéos n’est pas assez performant, c’est pourquoi nous utilisons un fournisseur externe pour cela.

Vimeo Pour certaines de nos vidéos, nous utilisons donc Vimeo. Pour des raisons techniques, le fait de cliquer sur nos vidéos intégrées entraîne des appels sur les serveurs de Vimeo. Vimeo place alors un cookie dans votre navigateur. L’objectif de ce cookie est de mémoriser vos paramètres, par exemple le volume que vous avez choisi ou le niveau de lecture. Ce cookie appartient à la catégorie des cookies fonctionnels. Vimeo détermine quelles données de votre navigateur ou de votre terminal sont utilisées. Les informations sur la protection des données de Vimeo s’appliquent à cet égard. Informations sur Vimeo et sa politique de confidentialité : Adresse : Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, U.S.A. Vimeo participe au programme Swiss-US Privacy Shield et offre ainsi la garantie du respect des prescriptions en matière de protection des données. Vimeo offre les informations suivantes sur le thème de la protection des données : https://vimeo.com/privacy https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008V77AAE&status=Active

YouTube Nous utilisons également des vidéos de YouTube sur notre site web. YouTube est un service fourni par YouTube LLC (« YouTube »), 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube LLC est une filiale de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. L’intégration de YouTube s’effectue par l’intégration du service sur notre site web au moyen d’un « iFrame ». Lors du chargement de ce iFrame, YouTube ou Google collectent éventuellement des informations (y compris des données personnelles) et les traitent. Il n’est pas exclu que YouTube ou Google transmettent également les informations à un serveur situé dans un pays tiers. Vous trouverez des informations sur la certification Privacy Shield existante de Google et d’autres données pertinentes sur le traitement des données par Google dans le cadre de l’utilisation des services Google dans la présente déclaration de protection des données sous la rubrique « Informations sur les services Google ». En intégrant YouTube, nous poursuivons l’objectif de pouvoir vous présenter différentes vidéos sur notre site web afin que vous puissiez les regarder directement sur notre site web. La base juridique du traitement des données à caractère personnel décrit ici est la LPD. Notre intérêt légitime requis à cet effet réside dans l’utilité considérable qu’offre YouTube. L’intégration de vidéos externes nous permet de décharger nos serveurs et d’utiliser les ressources correspondantes à d’autres fins. Cela peut entre autres augmenter la stabilité de nos serveurs. YouTube ou Google a en outre un intérêt légitime aux données (personnelles) collectées afin d’améliorer ses propres services. Vous trouverez de plus amples informations dans les informations relatives à la protection des données de YouTube ou de Google, que vous pouvez consulter ici : www.google.com/policies/privacy/ Vous trouverez des informations sur les paramètres de confidentialité de Google sous https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in.

Informations sur les services Google

Nous utilisons sur notre site Internet différents services de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez de plus amples informations sur les différents services concrets de Google que nous utilisons sur ce site web dans les autres informations sur la protection des données. En intégrant les services Google, Google peut collecter des informations (y compris des données personnelles) et les traiter. Dans ce contexte, il ne peut être exclu que Google transmette également les informations à un serveur situé dans un pays tiers. Comme il ressort de la certification Privacy Shield de Google (disponible sur https://www.privacyshield.gov/list sous le terme de recherche « Google »), Google s’est engagé à respecter le cadre Swiss-US Privacy Shield concernant la collecte, l’utilisation et le stockage des données personnelles provenant de Suisse. Google, y compris Google LLC et ses filiales à 100 % aux États-Unis, a déclaré par certification qu’il respecte les principes du Privacy Shield. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur https://www.google.de/policies/privacy/frameworks/. Nous ne pouvons pas influencer les données effectivement collectées et traitées par Google. Google indique toutefois qu’en principe, les informations suivantes, entre autres, peuvent être traitées (y compris les données à caractère personnel) : – données de protocole (notamment l’adresse IP) – informations relatives à la localisation – numéros d’application uniques – cookies et technologies similaires.

Si vous êtes connecté à votre compte Google, Google peut ajouter les informations traitées à votre compte en fonction de vos paramètres de compte et les traiter comme des données à caractère personnel, voir notamment https://www.google.de/policies/privacy/partners. Google déclare notamment à ce sujet : « Dans certaines circonstances, nous associons les données personnelles d’un service aux informations et aux données personnelles d’autres services Google. Cela vous permet, par exemple, de partager plus facilement des contenus avec vos amis et vos connaissances. Selon les paramètres de votre compte, vos activités sur d’autres sites web et applications peuvent être associées à vos données personnelles afin d’améliorer les services de Google et les publicités qu’il affiche ». (https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html) Vous pouvez empêcher l’ajout direct de ces données en vous déconnectant de votre compte Google ou également en modifiant les paramètres de compte correspondants dans votre compte Google. Vous trouverez de plus amples informations dans les informations sur la protection des données de Google, que vous pouvez consulter ici : https://www.google.com/policies/privacy/ Vous trouverez des informations sur les paramètres de confidentialité de Google sur https://privacy.google.com/take-control.html.

Google Maps

Nous intégrons le service de cartographie « Google Maps » du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Cette intégration a pour conséquence que des données sont échangées en arrière-plan à des fins de tracking. Si vous ne souhaitez pas divulguer de données vous concernant, veuillez vous déconnecter de votre compte Google ou utiliser un plug-in comme Ghostery pour bloquer l’échange de données. Vous trouverez ici la déclaration de confidentialité de Google.

Google Ads (anciennement : AdWords)

Ce site web utilise Google Ads (anciennement : AdWords) et, dans le cadre de Google AdWords, le suivi des conversions, un service de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Ads et le suivi des conversions Google est un service d’analyse de Google. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un « cookie », c’est-à-dire un fichier texte, est enregistré sur votre appareil, ce qui permet d’analyser l’utilisation des pages web que vous avez visitées. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google, éventuellement aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers, et y sont enregistrées. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours. Si vous visitez certaines de nos pages et que le cookie enregistré n’a pas encore expiré, il est reconnaissable pour Google et pour nous que quelqu’un a cliqué sur l’annonce et a ainsi été redirigé vers notre site web. Chaque client AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies peuvent donc être suivis à travers les sites web des clients AdWords. Vous trouverez des informations sur la certification Privacy Shield existante de Google et d’autres données pertinentes sur le traitement des données par Google dans le cadre de l’utilisation des services Google dans les présentes informations sur la protection des données sous la rubrique « Informations sur les services Google ». La base juridique du traitement des données à caractère personnel décrit ici est la LPD. Vous trouverez de plus amples informations dans les informations sur la protection des données de Google, que vous pouvez consulter ici : http://www.google.com/policies/privacy/ Vous trouverez des informations sur les paramètres de confidentialité de Google à l’adresse https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in.

Google Analytics

Nous utilisons sur notre site web Google Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil et qui permettent d’analyser l’utilisation des sites web que vous visitez. Google Analytics peut également utiliser des « balises web » (graphiques non visibles). Ces balises web permettent d’analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages web. Les informations générées par les cookies et les balises web sur l’utilisation de notre site web (y compris l’adresse IP des utilisateurs) sont transmises à un serveur de Google, éventuellement aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers, et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google à des partenaires contractuels de Google. Vous trouverez des informations sur la certification Privacy Shield existante de Google et d’autres données pertinentes sur le traitement des données par Google dans le cadre de l’utilisation des services Google dans la présente déclaration de confidentialité sous la rubrique « Informations sur les services Google ». Les types de données suivants sont traités par Google : Identifiants en ligne (y compris les identifiants de cookies) Adresse IP Identifiants de l’appareil En outre, vous trouverez d’autres informations détaillées sur les informations traitées à l’adresse https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/#infocollect sous la rubrique « Données que nous obtenons suite à votre utilisation de nos services », ainsi qu’à l’adresse https://privacy.google.com/businesses/adsservices/. Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l’anonymisation IP activée (« anonymize IP »). Votre adresse IP est ainsi raccourcie par Google en Europe. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Par ailleurs, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google pour l’utilisation de Google Analytics (art. 28 RGPD). Google traite les données pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web à notre intention et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. Google peut éventuellement transmettre ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. En intégrant Google Analytics, nous poursuivons l’objectif d’analyser le comportement des utilisateurs sur notre site web et de pouvoir réagir en conséquence. Cela nous permet d’améliorer continuellement notre offre. La base juridique du traitement des données à caractère personnel décrit ici est la LPD. Dans le cadre du traitement des commandes, Google est autorisé à faire appel à des sous-traitants. Vous pouvez trouver une liste de ces sous-traitants sur https://privacy.google.com/businesses/subprocessors/. Les informations traitées ne sont conservées qu’aussi longtemps que cela est nécessaire pour la finalité prévue ou que la loi l’exige. Pour plus d’informations sur le traitement des données dans le cadre de Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Vous trouverez des informations sur les paramètres de confidentialité de Google à l’adresse https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in.

Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences et Facebook Conversions

Nous utilisons aussi bien le Facebook Pixel que les Custom Audiences pour mesurer la portée de notre publicité sur Facebook et pour éviter les pertes de diffusion. Nous avons installé le pixel Facebook dans l’en-tête de notre site web. En cliquant sur « Accepter les cookies », le pixel est installé et l’accès est enregistré auprès de Facebook. Les visiteurs de notre site web peuvent ainsi être inclus dans une audience personnalisée. À l’aide du pixel Facebook, les visiteurs de notre site web sont comparés à des personnes sur Facebook. Cela nous permet d’aborder les groupes de visiteurs de manière plus ciblée avec des annonces publicitaires Facebook correspondantes, le retargeting étant également utilisé à cet effet. Selon Facebook, le pixel transmet à cet effet les informations du navigateur, l’identifiant Facebook haché de l’utilisateur du site web ainsi que les sites web visités. Il n’est pas exclu que Facebook transmette ces informations à des serveurs (supplémentaires), y compris dans un pays tiers. Vous trouverez des informations sur le pixel Facebook ici : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 Vous trouverez des informations sur Facebook Custom Audiences et Facebook Conversions ici : https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/audiences-api/websites et https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/implementation/conversion-tracking Informations sur Facebook : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande et Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA Facebook s’est engagé, dans le cadre de l’accord-cadre Swiss-US Privacy Shield, à respecter la protection des données conformément aux principes du Privacy Shield. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ainsi que des informations de Facebook sur le Privacy Shield https://de-de.facebook.com/about/privacyshield Selon la politique de données de Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/), « les informations des partenaires Les annonceurs, les développeurs d’applications et les éditeurs peuvent nous envoyer des informations via les outils professionnels Facebook qu’ils utilisent, y compris nos plugins sociaux (comme le bouton “J’aime”), Facebook Login, nos API et SDK ou le pixel Facebook. Ces partenaires nous fournissent des informations sur vos activités en dehors de Facebook, y compris des informations sur votre appareil, les sites web que vous visitez, les achats que vous effectuez, les publicités que vous voyez et la façon dont vous utilisez leurs services, que vous ayez ou non un compte Facebook ou que vous soyez connecté à Facebook. Par exemple, un développeur de jeux peut utiliser notre API pour nous dire à quels jeux vous jouez, ou une entreprise peut nous informer d’un achat que vous avez effectué dans son magasin. Nous recevons également des informations sur tes actions et achats en ligne et hors ligne de la part de fournisseurs de données tiers qui sont autorisés à nous fournir tes informations. Les partenaires reçoivent tes informations lorsque tu visites ou utilises leurs services, ou par l’intermédiaire de tiers avec lesquels ils travaillent. Nous exigeons de chacun de ces partenaires qu’il ait les droits légaux de collecter, d’utiliser et de partager tes données avant de nous fournir toute information. En savoir plus sur les types de partenaires dont nous recevons des données ». (https://www.facebook.com/help/494750870625830?ref=dp) En ce qui concerne la durée de conservation des informations, Facebook indique que les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir des produits et des services à vous ou à d’autres personnes. (https://de-de.facebook.com/about/privacy/)

« Conservation des données, désactivation et suppression des comptes »). Vous pouvez donner votre consentement soit en cliquant sur « Accepter les cookies » dans l’avis qui s’affiche, soit en faisant votre choix après avoir cliqué sur « Paramètres des cookies ». Vous pouvez révoquer ou modifier votre consentement à tout moment en cliquant sur le bouton « Paramètres des cookies » qui s’affiche en bas à gauche de la page. Vous disposez d’un droit d’opposition Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos préférences et, par exemple, refuser les cookies tiers ou tous les cookies. Les « cookies tiers » sont des cookies placés par un tiers, et donc pas par le site web sur lequel vous vous trouvez. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en désactivant les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web, voir également le paragraphe ci-dessus avec les informations sur la bannière des cookies. Votre révocation n’affecte pas la légalité du traitement qui a été effectué sur la base du consentement que vous avez donné précédemment et qui était valable jusqu’à la révocation. La base juridique de ces cookies est la LPD.

Effacement des données

En principe, nous effaçons les données à caractère personnel lorsqu’il n’est plus nécessaire de les conserver. Une telle nécessité peut notamment exister lorsque les données sont encore nécessaires pour exécuter des prestations contractuelles, vérifier et accorder ou refuser des droits de garantie et, le cas échéant, des droits de garantie. En cas d’obligation légale de conservation, une suppression n’entre en ligne de compte qu’après l’expiration de l’obligation de conservation correspondante.

Sécurité des données

Nous protégeons notre site web et autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Malgré des contrôles réguliers, une protection complète contre tous les dangers n’est toutefois pas possible.

Nom et contact des responsables selon la LPD Les demandes des autorités de surveillance et des personnes concernées nous parviennent en général par e-mail, mais sont également possibles par courrier :

IST SA École supérieure de tourisme et d’outdoor, Avenue Benjamin-Constant 1, CH-1003 Lausanne

Tél. : +41 58 680 23 60

E-mail : lausanne@ist.vantage.ch

Informations sur la protection des données pour notre page fan Facebook Insights

En tant qu’exploitant d’une page fan Facebook, Facebook Ireland Ltd (« Facebook ») met à notre disposition des insights Facebook (« insights »). Ces insights sont des statistiques diverses qui nous renseignent sur l’utilisation de notre page fan Facebook. Vous trouverez des informations plus détaillées sur Insights à l’adresse https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights. Facebook traite différentes informations – que vous avez fournies – pour établir ces statistiques. Il s’agit également de données à caractère personnel. Ces données à caractère personnel sont traitées par nous et Facebook en tant que responsables conjoints. Ci-dessous, nous vous fournissons les informations essentielles de cet accord conclu entre Facebook et nous https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Désignation des responsables conjoints Les responsables conjoints du traitement sont Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande et

IST SA École supérieure de tourisme et d’outdoor, Avenue Benjamin-Constant 1, CH-1003 Lausanne

Tél. : +41 58 680 23 60

E-mail : lausanne@ist.vantage.ch

Responsabilité concernant le traitement des données Insights Facebook a pris la responsabilité primaire du traitement des données (= prise en charge de toutes les obligations de protection des données). Cela signifie notamment que : – Les obligations d’information nécessaires sont prises en charge par Facebook). – L’exercice des droits des personnes concernées peut se faire vis-à-vis de Facebook (par exemple opposition au traitement des données, révocation d’un éventuel consentement ainsi que droit à l’information ou à l’effacement), voir également les droits des personnes concernées ci-dessous – La garantie des mesures techniques et organisationnelles (dites TOM) de l’accord sur les données

Facebook met à disposition des informations complètes concernant son traitement des données sur www.facebook.com (obligation d’information selon la LPD). Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous vous présentons un aperçu des informations essentielles que Facebook met à disposition. Bien entendu, vous pouvez également faire valoir vos droits (de personne concernée) qui vous reviennent dans le cadre de la LPD à notre égard – sans tenir compte de la responsabilité primaire qui a été convenue avec Facebook. Nous transmettons immédiatement de telles demandes à Facebook en utilisant un formulaire mis à disposition par Facebook.

Base juridique du traitement

Vous pouvez consulter les finalités du traitement de Facebook ainsi que ses bases juridiques ici : https://www.facebook.com/about/privacy/legal_bases ainsi que sur https://de-de.facebook.com/policy.php Nous invoquons notre intérêt légitime DSG 1 comme base juridique pour le traitement des données Insights. Notre intérêt légitime est de pouvoir suivre le comportement des utilisateurs sur notre page fan Facebook. Cela nous permet avant tout de saisir la portée et l’efficacité de nos publications, campagnes (publicitaires) ou autres activités grâce à des statistiques préparées. Cela nous permet d’optimiser en permanence notre site web et notre offre en fonction des besoins. C’est également le but de notre traitement.

Traitement des données sur les pages fan de Facebook

Ce sont surtout les données suivantes qui peuvent être traitées par Facebook : – Interaction de l’utilisateur (comportement de clic, posts, likes, visionnage de vidéos, pages vues, etc.) – Cookies – Caractéristiques démographiques (âge, sexe, canton ou province, pays, etc.) – Adresse IP – Informations sur le système et l’appareil (par ex. type de navigateur, système d’exploitation, etc.)

Lors d’une visite de notre page fan, le traitement dépend du fait que vous disposiez ou non d’un compte Facebook. Si vous disposez d’un compte Facebook, Facebook peut associer les données à votre compte (de manière permanente) afin d’en savoir plus sur vous. Si vous ne disposez pas d’un compte Facebook, Facebook peut tout de même enregistrer vos données. Cela se fait généralement par l’utilisation de cookies. Il s’agit généralement de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil. Différentes informations sont écrites dans ces fichiers texte et sont lues ultérieurement. Cela permet à Facebook de stocker et de traiter des informations vous concernant sans que vous n’utilisiez ou ne disposiez d’un compte Facebook. Facebook met à disposition des informations plus précises sur les cookies utilisés ici : https://de-de.facebook.com/policies/cookies/ Facebook ne met à notre disposition que des statistiques anonymes sur l’utilisation de notre page fan lorsque nous utilisons Insights. Nous pouvons seulement voir combien d’utilisateurs ont effectué certaines interactions, mais pas quel utilisateur a fait quoi (quelle action). L’utilisation des données Insights ne nous permet pas de tirer des conclusions sur une personne en particulier.

Droits des personnes concernées

Vous avez en principe les mêmes droits que ceux que nous avons décrits dans la déclaration de protection des données pour notre site web : (1) droit d’accès (2) droit de rectification (3) droit d’effacement (4) droit de limitation du traitement (5) droit à la portabilité des données (6) droit d’opposition (7) droit de recours auprès d’une autorité de surveillance Conformément à la LPD, vous avez le droit de révoquer à tout moment les consentements que vous avez donnés une fois – ceci est valable pour l’avenir et n’affecte pas la légitimité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Vous pouvez faire valoir ces droits directement auprès de Facebook ou auprès de nous (voir également « Responsabilité concernant le traitement des données Insights » ci-dessus). Si vous souhaitez faire valoir vos droits auprès de nous, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail lausanne@ist.vantage.ch et nous expliquer le plus précisément possible votre demande concrète. Vous disposez d’un droit d’opposition au traitement par cookies. Vous pouvez l’exercer par exemple de la manière suivante : Vous pouvez limiter ou empêcher complètement l’installation de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également demander la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez la fenêtre de votre navigateur. Les liens ci-dessous vous indiquent comment modifier les paramètres des cookies ou les supprimer dans les navigateurs les plus répandus : Apple Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de Microsoft Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectlocale=de&redirectslug=cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen Si vous souhaitez consulter ou modifier vos paramètres concernant l’utilisation des cookies par Facebook, vous pouvez le faire ici : https://de-de.facebook.com/policies/cookies/ Sous « Comment pouvez-vous contrôler la manière dont Facebook utilise les cookies pour vous montrer des publicités ? », vous trouverez dans les sections « Si vous avez un compte Facebook : » (c’est-à-dire que vous avez un compte Facebook) ou « Public » (vous n’avez pas de compte Facebook) des informations sur la manière dont vous pouvez vous opposer au traitement par Facebook. Avec certains navigateurs comme Google Chrome ou Firefox, vous pouvez connaître la durée de conservation des cookies en les affichant (généralement en cliquant sur le « i » à côté de la barre d’adresse).

Dernière modification le 20.10.2021