Gestionnaire en tourisme diplôme ES

Trois ou deux ans

En janvier et en août

• Plein temps
• En emploi

Frais d’études totaux plein temps

Frais d’études totaux en emploi

Possibilités de paiement

• par semestre à l’avance ou
• par mois à l’avance (supplément pour les versements : CHF 15.- supplémentaires par versement)

Autres diplômes possibles durant la formation

• Spécialiste diplômé en économie FSEC (diplôme supérieur en économie DSE), cours inclus (seulement à Zurich)
  Frais d’examen et de diplôme CHF 400
• Anglais C1 Cambridge Advanced, cours inclus (seulement à Zurich)
  Frais d’examen et de diplôme CHF 300 – CHF 400
• Français DALF C1/DELF B2, cours inclus (seulement à Zurich)
  Frais d’examen et de diplôme CHF 350 – CHF 410

Contributions cantonales et subventions fédérales

S’informer maintenant

¹ Frais d’études moins les contributions cantonales et hors coûts externes

La formation s’adresse aux personnes  qui souhaitent se lancer dans le secteur du tourisme et des loisirs. Pour pouvoir entamer la formation de conseiller·ère en tourisme à l’École Supérieure de Tourisme, il faut être titulaire de l’un des diplômes suivants du degré secondaire II.

Domaines d’activité et possibilités de carrière

Les opportunités professionnelles dans le domaine du tourisme sont aussi diversifiées que le secteur lui-même. Peut-être tu t’imagines travailler dans le tourisme réceptif, où vous accueillez en Suisse des visiteurs du monde entier en leur offrant des expériences inoubliables. Ou bien, es-tu plutôt attiré.e par le tourisme “outgoing”, qui consiste à accompagner des voyageurs.euses suisses à la découverte de destinations fascinantes à l’étranger.

Le tourisme : une branche d’avenir

Savais-tu que le tourisme est l’un des plus gros employeurs au monde ? Un emploi sur neuf est lié à l’industrie du tourisme et des voyages ! La dynamique croissante de cette branche rend les carrières prometteuses.

Autres domaines d’activité passionnants

• Les organisations de tourisme : Développe activement le profil touristique d’une région : encourage la collaboration entre l’hôtellerie, le commerce et les attractions locales, gère les demandes de groupes et mets en œuvre des campagnes de marketing créatives.
• Événements et salons : Planifie des événements sportifs et culturels inoubliables. Du développement du concept à la logistique, assure des événements parfaitement orchestrés qui suscitent l’enthousiasme.
• Agences de voyages et tour-opérateurs : conseiller, réserver, concevoir : Réalise des rêves de voyage, organise des voyages d’affaires ou développe des offres uniques pour des destinations passionnantes.
• Compagnies aériennes & aéroports : travaille dans les aéroports internationaux ou les compagnies aériennes : accueilles les client.e.s, gère les réservations et assure le bon déroulement de la gestion des bagages et du fret.
• Agences de marketing : la créativité rencontre le tourisme : développe des campagnes de marketing, planifie la présence sur les salons et mets en scène des marques touristiques avec succès.
• Prestataires touristiques : qu’il s’agisse de remontées mécaniques ou de musées, perfectionne le service, développe de nouveaux produits et offre aux client.e.s des expériences qui resteront dans leurs mémoires.
• Hôtellerie : deviens l’hôte parfait : accueilles les clients, organise des événements et optimise la commercialisation des chambres. Un secteur plein de diversité et d’hospitalité.

Quelle que soit la destination du voyage, nous sommes prêt.e.s à te soutenir dans ton parcours dans le monde du tourisme.

1^er et 2^e semestres: formation de base axée sur la pratique

Tourisme

• Tourisme et environnement
• Géographie et développement durable
• Destination management
• Conception de voyages
• Prestataires de services
• Gestion hôtelière

Économie et gestion

• Économie
• Gestion d’entreprise
• Finances et comptabilité
• Gestion de projets et d’événements
• Informatique

Marketing & communication

• Marketing touristique
• Réseaux sociaux et marketing de contenu
• Compétences de vente
• Rhétorique
• Coaching personne

3e et 4e semestres: matières de gestion et de management, mise en réseau: semaine de projet possible pour changement de la variante 1

Tourisme

• Tourisme et environnement
• Politique touristique

Économie et gestion

• Gestion des processus
• Droit des affaires et droit du tourisme
• Finances et comptabilité
• Gestion de projets et d’événements
• Informatique

Marketing & communication

• Réseaux sociaux et marketing de contenu
• Marketing en ligne

Langues étrangères

• Anglais
• Allemand ou espagnol

Projets

• Semaine de projet

5^e et 6^e semestres: matières de gestion et de direction / mise en réseau: semaine de projet, business plan, travail de diplôme

Tourisme

• La mobilité dans le tourisme

Économie et gestion

• Business plan et entrepreneuriat
• Statistiques touristiques

Marketing et communication

• Relations avec les médias et journalisme
• Rhétorique

Langues étrangères

• Anglais
• Allemand ou espagnol

Travail de diplôme

• Travail de recherche

Un «supplément au diplôme» est délivré lors de l’obtention du diplôme, ce qui garantit la transparence et la comparabilité du diplôme suisse avec les diplômes d’autres pays. L’ensemble des diplômes considérés comme une éducation formelle par la loi sur la formation professionnelle sont situés à cette fin dans le cadre national des certifications de la formation professionnelle (CNC-FP). Le CNC-FP se compose de 8 niveaux (niveau 6 Bachelor, niveau 7 Master, niveau 8 doctorat). Le diplôme de gestionnaire en tourisme est classé au niveau 6 dans le CNC-FP, soit au même niveau qu’un Bachelor international.